Como diría mi amigo emprendedor, “a las mujeres y a las campañas se les debe escuchar”, pues lo que no se escucha difícilmente se puede enamorar.

Si eres independiente, o perteneces a una empresa o simplemente eres una persona a la que le gusta compartir sus creaciones o ideas con el resto del mundo, probablemente ya tengas una página web. Aquí encontrarás conocimientos de lo importante que es mantenerse informado sobre la relevancia de tu sitio web en el gran universo de Internet, y sin duda, Google Analytics es la herramienta reina a la hora de medir este tipo de información.

Qué es Google Analytics ?

Google Analytics es una herramienta creada, por supuesto, por Google, que permite medir el tráfico y la relevancia de un sitio web, organizada en diferentes categorías como la audiencia o el comportamiento de los visitantes.

¿Es Google Analytics tan importante?

La respuesta corta es: pues sí.

Google Analytics te ofrece información agrupada sobre el tráfico y el comportamiento de la audiencia. Algo muy valioso, sin duda, para que las Pymes o pequeñas y medianas empresas puedan saber más acerca de su público objetivo. De esta manera, se trabaja sobre elementos tan importantes como los siguientes:

·      El número de visitas

·      La duración de éstas

·      Las fuentes de tráfico

·      Las páginas visitadas

·      Secciones favoritas de los usuarios

·      Palabras clave o keywords utilizadas

·      Detalles técnicos de los dispositivos empleados por los usuarios. Es decir, tanto de los navegadores como de sus sistemas operativos.

Otro factor importante, es su compatibilidad con el resto de herramientas de Google.De esta manera, nos permite combinarla con otras como Adwords, Blogger o YouTube. Por otra parte, también cuenta con diferentes recursos disponibles desde Google Chrome.

La analítica web en cualquier estrategia de marketing digital es de vital importancia, porque la necesidad de saber medir los datos correctamente en todas nuestras acciones es clave, para conocer la eficacia del esfuerzo y dinero invertido.

Pierdes tu tiempo si tu empresa invierte una gran cantidad de recursos para llevar a cabo su estrategia de marketing, si luego no conoce en forma detallada todo lo que está pasando en tiempo real con su público.

De esta manera, no se pueden realizar estrategias a ciegas en Internet, ya que eso nos llevará directamente a las pérdidas, y todos los esfuerzos empleados no habrán servido para nada.

Por ejemplo, si tu sitio está enfocado a medios de contenido viral, Google Analytics te ayudará a ver cuál de las historias que publicas está recibiendo mejores resultados por las visitas. Además se puede utilizar para determinar si el diseño que utilizas, y las tecnologías que se incluyen en él, satisfacen las necesidades de los usuarios.

Una de las cosas más interesantes que se puede ver es el porcentaje de abandonos, este es el porcentaje de usuarios que abandonan tu sitio sin visitar ninguna otra página, excepto la que inicialmente visitaron. Conocer el porcentaje de abandonos ayuda a mejorar la experiencia del usuario, y cómo podemos bajar esos datos incluyendo enlaces internos en el contenido, por poner un ejemplo.

Además, Google Analytics también ofrece la opción de ver la procedencia. ¿llegan de los motores de búsqueda? ¿las redes sociales? ¿referencias de otras web? ¿visitas directas? Esto te permite entender qué aspecto del tráfico necesitas enfocar. Si tu sitio está funcionando muy bien en los medios sociales, entonces es posible que desees aumentar tus esfuerzos para conseguir visitas de otros canales.

“Mide y Vencerás”.

Así lo dice el sabio y popular refrán, porque todo lo que se puede medir, se puede mejorar. Tendrás en tu poder la información indicada para gestionar como es la satisfacción, retención, adquisición, fidelización, y lealtad del cliente.

La finalidad de Google Analytics es medir el retorno de la inversión que estamos realizando en la web, de esta manera, podemos optimizar nuestra estrategia online, y exprimir hasta el máximo el dinero que hemos invertido.

Si bien, es necesario saber medir bien la información para después tomar las decisiones correctas, y conseguir los beneficios esperados con las medidas acogidas.

En la actualidad, las empresas dirigen sus esfuerzos por generar contenidos de calidad, y atractivas campañas publicitarias en las plataformas sociales. Pero, enfocar nuestra estrategia no se hace gratis, por lo que es indispensable tener claro cuales son nuestros objetivos, qué estrategia funciona mejor, cuales no dan los resultados esperados, y cómo podemos reducir los gastos para conseguir mayores ganancias.

Para concluir

Google Analytics es una herramienta imprescindible y efectiva en cualquier empresa que tenga una estrategia de Marketing Digital dentro de sus principales objetivos, ya que como lo hemos explicado, te ayudará gradualmente a reducir los costos y aumentar las ventas.

¿ Utilizas Google Analytics?

¿Qué opinas sobre su importancia? Cómo mides los datos?