INBOUND MARKETING ¿Que es?

el inbound marketing es un conjunto de técnicas que combinan el marketing digital y la
publicidad, esto hace referencia a una técnica de promoción y negociación cuyo propósito es atraer a clientes potenciales.

En lugar de centrarse directamente en la venta como hace el marketing tradicional busca proveer de información al consumidor.

de esta forma que éste confíe en los productos de la empresa con total transparencia

puesto que la considerará como competente y experimentada en el campo de actuación donde desarrolle su actividad.

La información es poder, ¿como nace el inbound marketing?

internet y las nuevas tecnologías han facilitado el acceso a todo tipo de información para cualquier usuario.

Su potencial comprador puede encontrar en la red información muy detallada de sus productos o servicios.

Opiniones de cientos de personas, comparativas de precios en los que se encuentra también su competencia, etc.

En definitiva su potencial comprador puede encontrar muchísimo contenido en internet sobre sus productos y su empresa que usted no ha publicado y no controla.

Esta circunstancia hace muy relevante para cualquier empresa el crear contenido explicativo de sus servicios o productos y difundirlo en internet para que llegue al mayor número de usuarios.

además de contenidos complementarios que puedan ayudar al usuario a tomar decisiones y decantarse por su empresa antes que por la de uno de sus competidores.

Con esta filosofía nace el Inbound Marketing.

Las claves del Inbound Marketing.

A continuación deberá conocer las claves del Inbound Marketing, aquellos grupos de acciones que son imprescindibles para tener éxito con un plan de Inbound Marketing:

1) Estudiar en profundidad a su cliente ideal o buyer persona para saber cómo atraerle.

2) Conocer cuál es el ciclo de compra de este cliente ideal para adaptar la comunicación a la fase del proceso de compra en la que se encuentre.

3) Saber utilizar las herramientas de Inbound Marketing que le permitan mantener un flujo constante de comunicación con su público.

4) comprender qué tácticas están teniendo más éxito para seguir mejorando la estrategia continuamente.

¿Cómo funciona el Inbound Marketing?

El Inbound Marketing funciona en un ciclo de 4 etapas, y para cada una de ellas, se asignan acciones capaces de dialogar efectivamente con el público.

Son etapas que se complementan de manera inteligente.

A continuación, te explicaremos en detalles cómo constituyen un proceso completo de atracción, conversión, cerrar y enamorar.

 

1 Atraer

Lo primero que hay que conseguir con una estrategia de Inbound Marketing es atraer tráfico.

Para ello es fundamental contar con un plan de marketing de contenidos, trabajar el posicionamiento web, difundir los contenidos gracias a técnicas de social media.

Combinar estas acciones con otras de Outbound Marketing como los anuncios de Pago por Clic.

Lo primero que debes hacer es atraer trafico a nuestro sitio web, aqui tienes que comprender un conjunto de técnicas de marketing digital que trabajan de forma coordinadas

generaran el trafico que necesitas ofreciendo contenidos de calidad  y que solucione los problemas a tus clientes.

– Plan de marketing de contenidos
– Trabajar el posicionamiento web
– Difundir los contenidos
– Outbound marketing

2 Convertir

El siguiente paso consiste en convertir las visitas en leads. Es decir, conseguir una base de datos de usuarios interesados en nuestro contenido que es posible que acaben siendo clientes.

En esta fase es importante diseñar convenientemente las llamadas a la acción, las páginas de aterrizaje o landing pages y los formularios de solicitud de datos.

– Llamada a la acción que enganche
– Página de aterrizaje o landing page
– Formularios de solicitud de datos
– Chatbots

 

3 Cerrar

Cuando ya se dispone de una base de datos de usuarios interesados, es momento de clasificar y cualificar estos datos.

De forma que poco a poco ayudemos a los usuarios a avanzar por el ciclo de compra hasta convertirse en clientes. en esta fase debe de establecer una comunicación personalizada con cada usuario, ofreciéndole contenido de utilidad según sus necesidades e intereses.

Para ello debe contar con un CRM y con herramientas de automatización.

Estas herramientas le facilitarán el envío de contenidos de manera frecuente a cada usuario según el momento del ciclo de compra en el que se encuentre

– Ayudar a los usuarios a pasar por el proceso de compra hasta convertirse en clientes
– Establecer una comunicación personalizada a sus gustos e intereses
– Pasar el equipo de ventas, los leads mas cercanos a la compra

 

4 Enamorar

Una vez que hemos conseguido clientes es importante mantener la comunicación, continuar ayudándoles con contenido de su interés y cuidar su satisfacción.

Para esto es necesario mantener las redes sociales activas, aquí les recomendamos el curso de Facebook e Instagram

con el fin de que estos clientes se conviertan en prescriptores de su marca y sus productos.

– Continuar ayudándoles con contenido de su interés

– Cuidar su satisfacción para que se conviertan en fans de nuestra marca

Inbound Marketing en una frase.

En resumen el Inbound Marketing consiste en conocer a sus usuarios.

aportarles contenido de valor que dé solución a sus preocupaciones y mantener una relación a largo plazo

 hasta “enamorarlos” y convertirlos en clientes y prescriptores de su marca.

 

Recomendaciones 

Es un marketing totalmente dirigido y enfocado al publico objetivo, en el que se miden todos los aspectos

eso permite que la inversión necesaria para captar y fidelizar nuevos clientes sea basatante inferior

Para que tengan en cuenta, no se obtiene un retorno de inversión de inmediato.

con una buena estrategia y un buen plan de acción se empiezan a ver resultados.

como minimo a partir de los 6 meses es un marketing dirigido a personas.