Instagram e introducción a la plataforma de anuncios

Aprenderás por qué Instagram es una plataforma generadora de demanda, tráfico cruzado y ventas; analizaremos también cómo puedes utilizar esta red social como un canal de servicio al cliente.

• Cómo crear un perfil para empresas.
• Cómo agregar ‘call to action’ e información de contacto .
• Por qué es tan importante contar historias y cómo hacer ‘Storytelling’ en Instagram .
• Cómo crear una publicación que tenga alto engagement .
• Cómo crecer seguidores valiosos de forma orgánica.
• La importancia de las ‘stories’ y cómo utilizarlas para vender .
• Alcance, horarios y frecuencia de las publicaciones en Instagram .
• Marketing de Influencia: cómo integrarlo en mi estrategia de Instagram .

• WhatsApp para Negocios: cuáles son sus beneficios y cómo implementarlo en nuestra estrategia en Facebook
• Configuración de respuestas automáticas, página web y horario de atención en WhatsApp.
• Cómo hacer anuncios en Facebook que apunten a WhatsApp.

Anuncios y remarketing

• Introducción y configuración del Facebook Ads Manager.
• Primeros pasos en la plataforma de anuncios.
• Qué objetivos existen y cuáles son los más utilizados.
• Definición de objetivo: reconocimiento, consideración y conversión .
• Cómo segmentar correctamente: lugares, intereses y comportamientos del público .
• Qué son ubicaciones y cuáles debería elegir.
• Cómo definir mi presupuesto .
• Configuración de opciones avanzadas: puja, tipo de entrega y facturación.
• Qué son públicos personalizados: similares y personalizados.
• Por qué es tan importante hacer remarketing en Facebook .
• Cómo puedo hacer remarketing: bases de datos, tráfico e interacción.
• Cómo conectar mi CRM con los anuncios de Facebook
• Cómo automatizar mi estrategia en Facebook con el uso de Zapier: ventajas, envíos de correo masivo y aplicaciones disponibles.